“原以为退休要跑好几趟大厅，没想到提前在线咨询清楚，带齐材料到窗口一次就办完了，还拿到了详细的待遇说明，真是太省心了！”家住泗水县泉林镇的张大姐，刚办完退休手续就忍不住向邻居分享自己的经历。
企业职工退休关系到晚年生活的保障，也是大家最关心的民生大事。不少职工像张大姐一样，曾担心退休政策复杂、流程繁琐，怕因材料不全或政策不清多跑腿。为了让每一位职工都能顺顺利利办退休，泗水县社保部门把服务做到群众心坎里。
针对职工最关心的退休年龄认定、养老保险缴费年限计算、养老金计发标准等核心问题，社保部门通过官方公众号、社区宣传栏等渠道发布政策解读，把专业术语转化为“大白话”，搭配办理流程图让大家一目了然。线下服务大厅更是设立了退休办理专窗，配备业务骨干全程引导，从材料核对到信息录入再到待遇核算，全程透明高效，有疑问随时能得到专业解答。
退休不是终点，而是幸福晚年的起点。泗水县社保中心始终以职工需求为导向，用清晰的政策解读、顺畅的办理流程、贴心的专属服务，为每一位企业职工的退休之路保驾护航。（杜雷）
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